martes, 28 de marzo de 2017

¡Nos trasladamos!

Ahora estamos trabajando en un modelo nuevo de revista-blog. Nos encontraras en verde y rural.
Esta queremos que sea nuestra nueva revista y te invitamos a hojearla.
Saludos desde Turismo verde Huesca.

Teléfono: 974 240941
Email: reservas@turismoverde.es



martes, 9 de septiembre de 2014

Colaboración y generosidad. 10.000 euros.

Otoño en Ordesa

Es habitual que los propietarios de alojamientos rurales preguntemos a nuestros clientes dónde nos han conocido. Casi todos ellos responden  a la primera que nos han visto en internet. Pero si insistimos  en que recuerden las páginas en concreto, piensan un poco y, como mucho, recuerdan la última. 
Hemos oído decir en numerosas ocasiones a  expertos en este mundo de las ventas por internet que un comprador "digital", antes de tomar una decisión visita alrededor de 20 páginas diferentes para obtener información. 
Podemos pensar que sólo la última página es la más importante, y olvidarnos de que para llegar a ella ha visitado otras muchas antes. Podemos pensar que estamos tan bien posicionados que  han llegado hasta nosotros visitando directamente  nuestra propia página. 
Podemos hacer todas las especulaciones y elaborar todas las teorías que  se nos ocurran o que nos cuenten. Lo cierto es que el cliente es un ser libre e independiente, infiel por naturaleza que siempre hace lo que le viene en gana. 
Nos conviene, sin embargo,  estar visibles en los sitios que visitan, en los más populares, los más visitados, los que ofrecen confianza, los que por la propia información general que ofrecen cabe pensar que el viajero va allí a buscar información. 
Ofrecer correctamente nuestros servicios y no marear la perdiz con distracciones del tipo, "en mi web lo tienes todo", es importante. 
Ese "Todo" ya  está en internet y no es necesario que recarguemos nuestras páginas más allá de lo que el cliente necesita para tomar una decisión de compra. Al final, el viajero no quiere perder el tiempo, y nos vean donde nos vean nunca sabremos, ni el propio viajero sabrá en realidad si el último empujón  "emocional" para hacer la reserva se lo ha dado, el color de las cortinas, las fotos en las paredes, la forma de explicar nuestros servicios, la facilidad para encontrar la info de contacto, la localización exacta, atender correctamente al teléfono y solucionar  en ese mismo momento la reserva,  o todo junto a la vez. 
Al empezar a escribir esta nota el objetivo no era intentar explicar el proceso de decisión de un viajero. Eso es casi imposible. El objetivo era decir que a lo largo de los últimos años  muchos de los viajeros que se han alojado en nuestros  establecimientos asociados han llegado a  través de... otros alojamientos asociados. Sólo en los últimos cuatro meses, las ventas rebotadas  desde otros alojamientos, superan los 10.000 euros. Esto forma parte del trabajo invisible de asociaciones como la nuestra, Turismo verde Huesca. Recoger la información, facilitarla al viajero, gestionarle la reserva si lo desea, confirmar todos los datos etc. Gracias a la colaboración y generosidad de muchos propietarios, otros propietarios han ocupado sus alojamientos. Pero al preguntar a los clientes, ellos no saben nada. Ellos simplemente quieren salir de turismo rural, encontrar el mejor precio, tener una experiencia  emocionante y poder contarla llenos de satisfacción.



martes, 1 de julio de 2014

Internet cumple 18 años.

Este año 2014 internet  cumple su mayoría de edad. O sea, que hace sólo 18 años empezó esto que hoy consederamos imprescindible en nuestras vidas, negocios y negociados.
  Para conmemorar esto, la Diputación de Huesca  organizó entre mayo y junio unas charlas por toda la provincia bajo el nombre: " Generación Digital": 18 años de internet en la provincia de Huesca.
En el curso de la tertulia que se hizo en Ainsa, como invitado asistente, y mientras los tertulianos repasaban las bondades y las ideas que la memoria selecciona para eleborar un albúm de recuerdos  amables y cromos conocidos, por unos momentos  recordé los inicios del Turismo verde Huesca.
A principios del 1990 esta misma administración, DPH, impulsaba un plan de desarrollo para dos comarcas  empobrecidas por la despoblación pero ricas en patrimonio cultural, histórico y patrimonial. Era el plan de Turismo verde. No había internet y no había seguridad alguna de que las inversiones que se nos proponían  fuerana a ser viables. Sólo como anécdota recordar que  el director de una de las caja de ahorros implicadas en apoyar las inversiones, para desanimar a los posibles emprendedores, les decía que "No es facil que  nadie quiera  ir a un pueblo pequeño a quedarse a dormir, a una casa vieja , con lo poco que valen y lo mucho que cuesta arreglarla."

 Bueno, a lo que iba, al principio de los tiempos, osea, antes de internet, muchos proyectos se pusieron en marcha y triunfaron aprovechando los recursos que había en ese momento. Cuando las tecnologías que ahora celebramos, salieron al paso, fue preciso adaptarse a ellas y  aprovecharlas también.
A las primeras ferias de turismo se iba a promocionar el destino Huesca, rico en todo lo que hemos dicho, pero pobre en población. Se llevaba un producto nuevo, que ya tenía recorrido en Europa pero en España, empezaba a despuntar. Guías en papel sólo con un teléfono de referencia para centralizar la información y ayudar en las reservas a unos propietarios que tenían poca práctica en conseguir clientes.
 La DPH facilitó ese rodaje aportando un servicio de promoción y reservas gratuito a los beneficiarios del Plan Turismo Verde.  Recuerdo como  anécdota la  explicación de un diputado provincial que dijo algo así. "Habeís hecho un gran esfuerzo personal arreglando vuestras casas para que vengan turistas a Huesca, ahora os tenemos que seguir ayudando para que las podais rentabilizar."


La evolución , desarrollo y adaptación a internet, la creación de la Asociación de propietarios de Turismo Verde Huesca, el apoyo continuado de la DPH  y el trabajo cada día más profesional de los propietarios, ha rendido unos buenos resultados. Todo sobre la base de la evolución continua, confianza en el futuro, trabajo y profesionalización. 
 Evidentemente el balance de resultados supera con creces las cuentas particulares de cada  emprendedor particular. Quien sale ganando es el destino Huesca en particular, y el destino Aragón en general.
Pero estábamos hablando de Internet.
Las tecnologías de todo tipo vienen a favorecer el desarrollo en general pero si se saben adaptar, es el medio rural el que  mejor partido les va a sacar.
 Internet, la tecnología en general,  todo evoluciona muy  pero que muy deprisa. Los clientes, los mercados, la oferta, la demanda, nada tienen que ver con... 1990. Turismo rural antes de internet, para entendernos.
Hoy, en plena crisis económica y  de modelos organizativos, la memoria sirve de poco si sólo coquetea con la añoranza de otros tiempos, y es muy fácil caer en la tentación.( )
Hoy el verdadero ejercio no es de memoria, sino de imaginación.
Se impone el ensayo de nuevos modelos de organización y de nuevas líneas de trabajo, se impone arriesgar para conseguir lo que se deberá celebrar dentro de 18 años.






viernes, 16 de mayo de 2014

Bronca tremenda...


Bronca tremenda con toda la razón. Este blog está abandonado. No exactamente, pero casi. Lo cierto es que hace ya tiempo decidimos abrir esta página con el objetivo de hablar de lo divino y humano del turismo rural en general y de los asuntos particulares que  más nos afectan en Huesca a las gentes del Turismo verde. El  ajetreo de cada día, el atender siempre lo más urgente,  el dejarlo para otra ocasión, y  sobre todo la  falta de disciplina ha dado lugar a que no se haya cumplido el compromiso. Mea culpa,  dixit Paco Parra.
Hay que disculparse y tratar de enmendar el error. Así lo hago.
Ana Guerrero  y Elena Angulo son las personas encargadas de las diferentes blogs en los que  día a día trabajamos  actualizando contenidos, ofertas, eventos etc. 
Estos cuadernos, blogs, son atendidos con rigurosa disciplina todas las semanas y una vez  cada siete días, preferiblemente los martes, es enviado  a nuestros clientes y amigos un  boletín en el que están recogidas estas actualizaciones. Podéis daros un paseo por http://www.turismoverde.es/blogsamigos.aspx . Aquí están nuestros  blogs y los de nuestros amigos.
Si recibís los boletines ya sabéis que somos puntuales a nuestra cita semanal. Gracias al trabajo riguroso y ordenado de Ana y Elena.

Ahora se trata  de una nueva etapa y  vamos  a tratar de ser fieles con cierta frecuencia a esta  cita sin fecha fija pero sin abandonos.





miércoles, 17 de julio de 2013

Destino turístico ideal

Lago de Batisielles.Valle de Benasque
Batisielles.Valle de benasque.

Huesca es destino turístico ideal para los amantes de  naturaleza, arte,  gastronomía y en general  todo lo que tenga que ver con disfrutar plenamente con los cinco sentidos.
Llegadas estas fechas veraniegas nos encontramos con el resultado de muchas campañas de difusión.
Hemos recorrido medio mundo diciendo que vivimos en  un territorio excepcional y tenemos una oferta de sevicios  de calidad para ofrecer al viajero.
Ahora es el momento de averiguar si hemos sabido "vender" nuestra tierra y nuestra oferta.
Los datos que tenemos debemos enmarcarlos en el contexto general de crisis económica y un cierto pesimismo social ante una situación que parece no tocar fondo nunca.
Sin embargo podemos presumir de estar aguantando bien el tipo.
Es muy dura la que está cayendo, pero gracias a que hemos puesto  todo lo que está a nuestro alcance, estamos obteniendo resultados alentadores.
Hemos mejorado en la medida de lo posible nuestras instalaciones, ajustado mucho los precios, realizado ofertas puntuales realmente irresistibles, y  llevado a cabo acciones de fidelización y captación de nuevos clientes.
La conclusión es muy sencilla.
Más trabajo, más esfuerzo, menos margen de negocio, pero más confianza en nuestras posibilidades.
Sabemos perfectamente que debemos dejar a un lado las estadísticas y adaptarnos a los tiempos y las demandas, y lo estamos haciendo.
Tenemos una buena organización, un excelente territorio y una oferta de calidad, por lo tanto, superaremos la situación, que dicho se a de paso, no hemos creado nosotros pero que debemos afrontar con inteligencia y cooperación.

Colegiata de Alquezar.


martes, 12 de febrero de 2013

Asociaciones fiables.


Asociaciones como Autural y Turismo verde Huesca cada día son más necesarias.Parece ser  que las asociaciones en general no están de moda y que son las grandes empresas las que se encargan de aparecer como las defensoras a ultranza de los intereses de los propietarios.No es así. Lo cierto es que las empresas tiene como objetivo mejorar su cuenta de resultados y para ello deben ofrecer información y servicios que sirvan para ganarse  la confianza del propietario. Legítimo desde la honestidad empresarial pero indecente desde la manipulación y la insolidaridad con las gentes del turismo rural.
Las asociaciones por nuestra parte tenemos que dar la cara por el turismo rural en general y por nuestros asociados en particular pero nuestro objetivo no es  ganar dinero, sino defender  la identidad del sector y hacer saber a las administraciones que esta actividad es imprescindible en el medio rural por muchas razones. Podríamos decir varias  pero  ahora una es suficiente. En muchos lugares de nuestra geografía esta es la única actividad económica que puede sostenerse, fijar población y generar recursos.
Las asociaciones tenemos que decir la verdad, guste o no.Tenemos que conseguir apoyos para todo el sector.Tenemos que denunciar la oferta ilegal escondida en portales cuya imagen se identifica y confunde con el turismo rural.
Esta reflexión viene a cuento de una entrevista en la que la periodista  comenta que no le coinciden los datos aportados por los  responsables de comunicación de algunos portales  de promoción turística con los datos aportados por las asociaciones estatales de turismo rural. La cosa es muy sencilla, las asociaciones tenemos los datos reales y conocemos la situación más allá de la que se publica en los portales.Por ejemplo, si la  central de reservas  de Autural, o la de Turismo verde Huesca, no disponen de la información exacta de plazas disponibles, dificilmente puede vender. Por lo tanto, nuestro indicador de ocupación es muy preciso.Lo nuestro no es imagen, son datos.Otra cosa distinta es que algunos  portales quieran quedar bien ante sus clientes aportando  informaciones  adornadas por estadísticas bien cocinadas.
www.autural.es
www.turismoverde.es

miércoles, 6 de febrero de 2013

Todos somos los mejores.

Fitur es la feria de los papeles, de las prisas y de las reuniones a medias.Inauguraciones, presentaciones, actos institucionales,  propagandas en general, saludos, y sobre todo buenas palabras.Al final del día duelen los pies por sobredosis de moqueta y la cabeza.por saturación de palabrería propia de una feria.
Por la noche en la almohada ronda  la idea de que nada interesa a nadie.Todos somos los mejores y no interesa lo que hacen los demás.Parece.

Fitur es una feria imprescindible.O no.Nunca se sabe.Lo cierto es que que resulta cara, muy cara.La vanidad en Fitur se paga.Que una  comunidad  gaste más de 300.000 euros  es  normal.Que las entradas al recinto ferial para invitados y personal de trabajo suponga  3000 euros es lo que hay. Que por  disponer de wifi en el recito ferial te pidan 48 euros por 6 sesiones de 30 minutos,es parte del gran negocio de las ferias. Países como Francia y Chile ya han dejado de asistir. Las CCAA han reducido metros cuadrados, y varias empresas  han dejado pasar la ocasión .
Fitur es una gran feria, sin duda, la mayor feria turística  de cuantas hay en el panorama español. Dicen que la segunda más importante del mundo.¿Es rentable? No se sabe..Nunca se sabe. Todo depende del seguimiento de tanta  tarjeta, propuesta , proyecto, y buenas palabras.Todo depende de lo que inviertas y  esperes.Es una feria de papeles que este año se ha dejado los lapiceros en casa y sólo ha traído algún sombrero,unas casitas de papel  y unas cuantas degustaciones.
El público en general responde, paga su entrada para buscar papeles, pide regalos para los niños y quiere canapés para aguantar las largas caminatas  entre los pabellones.Pero también sabe que dispone de muchas opciones para encontrar información turística. de cualquier parte del mundo sin necesidad de gastarse un céntimo.
En general se tiene la sensación de que el modelo actual de ferias  está tocado.Seguramente es un gran negocio para quien  las propone y la ciudad que las alberga pero no está claro que se puedan asumir por empresas e instituciones durante mucho tiempo dado el precio y el incierto balance, vanidades aparte.


Si esto sigue así, proponemos  agrupaciones de comunidades autónomas que sumen sus presupuestos para compartir  juntas unos metros cuadrados  de recinto ferial en los que lucir ofertas, y  vanidades, de la misma manera que ya  comparten destino turístico similar en unos kilómetros cuadrados  de  nuestra geografía.
Las pequeñas asociaciones somos imprescindibles  en un escenario en el que  la rentabilidad parece justificar  todo tipo de abuso y tropelía con los propietraios de alojamientos rurales. Algunas empresas que viven de la  existencia de nuestros servicios  ganarían concursos de sanguijuelas. Por lo tanto, para ganar en eficacia  y asegurarnos nuestra propia supervivencia  no tenemos otra que asociarnos y cooperar entre nosotros, pedir apoyo a nuestras administraciones y buscar alternativas a todo.
Fitur es muy interesante para saber que nadie es  el ombligo del mundo, o  que lo somos todos.






domingo, 27 de enero de 2013

Fitur 13

Fitur es la segunda feria internacional de turismo más importante del mundo.La oferta turística aragonesa se mostrará al público  mediante un stand lleno de colorido. Como ya viene siendo habitual en los últimos eventos feriales la participación de nuestra Comunidad es  muy  funcional, ahorrando gastos, pero sin desmerecer en absoluto la imagen de un territorio y de una oferta que debe salir a competir con grandes destinos turísticos. La clave del éxito  estará en el buen hacer  de los profesionales que atiendan al visitante que se acerque estos días hasta los mostradores a recoger información.La otra clave del éxito estará en acogida que prodiguemos al viajero una vez que ha decidido venir a visitarnos.En todo caso tenemos mimbres para una buena cesta.

jueves, 29 de noviembre de 2012

Las diez de Diana para elegir Huesca


Diana es de Zaragoza.
Responde de ferias  y actos de promoción de Gobierno de Aragón.
Le pedimos ( así, sin más, al asalto) que nos diga sus diez puntos  para elegir  Huesca como destino.
Nos advierte de su mala memoria.

Pide un mapa para ayudarse. No se fía . ( De su memoria...)
Sonríe siempre, y habla sin dejar de buscar en el mapa, por si acaso.
Recuerda perfectamente , esto sí,que hace un tiempo muchas de sus excursiones las hizo con un chico (1,92 )
Nos propone...
01. Loarre.Huesca es ideal para viajar sin destino, nos dice.Viajes cortos.Muchos pueblos curiosos.
02. San Juan de la Peña.
03. Ansó y Hecho.
04. Paracaidismo en Santa Cilia de Jaca ( pero como no teníamos presupuesto , nos quedamos con las ganas...).
05. Puenting en Liguerre de Cinca.( 1,92)
06. Rafting  en Campo.( 1,92)
07. Embalse de Yesa. Aunque lo recuerda sin agua.
08. Snowboard.( Deslizarse por la nieve alocadamente sobre una tabla ). ( 1,92 )
09. Cañón de Añisclo.Cola de caballo.( Ordesa)
10 Morillo de Tou.Pueblo rehabilitado en el Sobrarbe.Bungalow  y 1,92.
Aquí Diana se sale.Se salta la lista de diez. Me dejo con gusto. Le hago fotos.
11.  Huesca es ideal para escalar. ( Lo hice una vez, recuerda ,pero no  preguntes donde. En los Mayos de Riglos no, eso sí lo recuerdo).
12. Pueblos pequeños, tranquilos y noches plenas de estrellas y algo de frío. 

( ¿ y 1,92 ? ) .Acumuer, recuerda.( No sé  si se repite , pero la dejo)
13 Sonríe.
14.  ( jo, como cunde el 1,92, dice un poco a regañadientes.)





miércoles, 28 de noviembre de 2012

Taller del miércoles

Los miércoles por la tarde hacemos taller de formación para socios. Todo el que lo desea puede aprenderlas nuevas artes que estamos obligados a conocer para desenvolvernos en esta vida digital que nos toca vivir.
Hoy está Jorge, de Casa Sallan de Laspuña. Ha dado sus primeros pasos abriendo un blog para su casa rural.
Sabemos que abrirlo es fácil, pero mantenerlo vivo  es otra cosa.Pero por  algo se empieza.

Turismo verde Huesca